KIFID
Klachten Instituut Financiële Dienstverlening
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) is in 2005 in het leven geroepen door verschillende financiële brancheverenigingen. Het is een stichting die betaald wordt door deze brancheorganisaties. Er is naar gestreefd te komen tot één geschilleninstantie, waarin alle bestaande geschillenregelingen samen moeten komen. De Consumentenbond, Minister van Financiën, en de Autoriteit Financiële Markten zijn hierbij vanaf het begin nauw betrokken partijen geweest. De brancheorganisaties hebben geen invloed of bevoegdheid ten aanzien de wijze waarop een zaak wordt behandeld. De onafhankelijkheid van de Ombudsman en de Geschillencommissie is gewaarborgd.Oprichters KiFiD
Oprichters van het KiFiD zijn:[LIST]Contactorgaan Hypothecair Financiers (CHF)
Federatie Onderlinge Verzekeraars (FOV)
Nederlandse vereniging van assurantieadviseurs en financiële dienstverleners (NVA)
Nederlandse Vereniging van Banken (NVB)
Nederlandse vereniging van onafhankelijke financiële en assurantieadviseurs (NBVA)
Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA)
Verbond van Verzekeraars
Vereniging Federatie Financieel Planners (Vereniging FFP)
Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN)
Vereniging van Hypotheekadviseurs in Nederland (VvHN)[/LIST]
Doel KiFiD
KiFiD is bedoeld om de consument één adres te bieden voor het beslechten van (dreigende) conflicten met financiële dienstverleners. Dit kunnen conflicten zijn op het gebied van sparen, beleggingen, verzekeringen, hypotheken, kredieten en alles wat met financiële dienstverlening te maken heeft. Binnen KiFiD zijn een Ombudsman en Geschillencommissie werkzaam die in een relatief kort tijdsbestek naar een oplossing zoeken in overleg met de betrokken financiële dienstverlener. De consument kan uiteraard ook naar de rechter stappen, maar een proces kan soms jaren duren.Contactgegevens KIFID
| Adres | Postbus 93257 |
| Postcode, plaats | 2509 AG, Den Haag |
| Land | Nederland |
| Telefoon | 0900 3552248 |
| Website | www.kifid.nl |
KIFID kunt u in de volgende catagorieën aantreffen:
Bankzaken, beleggen, hypotheken, lenen, sparen en verzekeringen.